Agent de centre d'appel (H/F)


Type de contrat

Intérim

Localisation

Saint-Louis (68)

Agence

Satis Jobs Center - Swiss

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'agents de centre d'appel motivés et professionnels pour rejoindre une équipe dynamique à Bâle pour une mission intérimaire de longue durée. Ce poste est idéal pour ceux qui excellent dans la communication et souhaitent fournir un service client exceptionnel dans un environnement multilingue.

Responsabilités :

- Répondre aux appels entrants et fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise.
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
- Saisir les données des clients de manière précise dans les systèmes de l'entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement la qualité du service.

Profil recherché

Qualifications requises :
- Maîtrise parfaite de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
- Expérience préalable en centre d'appel ou dans un poste de service client est un atout.-
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs tâches.

Nous offrons :
- Un poste intérimaire avec possibilité de prolongation.
- Un environnement de travail moderne et bien équipé à Bâle.
- Une rémunération compétitive et des opportunités de formation continue.

Salaire

50000 - 60000€ / annuel
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Taille max. des fichiers : 20 MB.

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