Agent de centre d'appel (H/F)
Type de contrat
IntérimLocalisation
Saint-Louis (68)Agence
Satis Jobs Center - SwissDescription du poste
Nous sommes à la recherche d'agents de centre d'appel motivés et professionnels pour rejoindre une équipe dynamique à Bâle pour une mission intérimaire de longue durée. Ce poste est idéal pour ceux qui excellent dans la communication et souhaitent fournir un service client exceptionnel dans un environnement multilingue.Responsabilités :
- Répondre aux appels entrants et fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise.
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
- Saisir les données des clients de manière précise dans les systèmes de l'entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement la qualité du service.
Profil recherché
Qualifications requises :- Maîtrise parfaite de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
- Expérience préalable en centre d'appel ou dans un poste de service client est un atout.-
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs tâches.
Nous offrons :
- Un poste intérimaire avec possibilité de prolongation.
- Un environnement de travail moderne et bien équipé à Bâle.
- Une rémunération compétitive et des opportunités de formation continue.
Salaire
50000 - 60000€ / annuelJe postule
« * » indique les champs nécessaires
Nos autres offres dans le secteur Tertiaire