ASSISTANT D'AGENCE (H/F)
Type de contrat
IntérimLocalisation
Les Sorinières (44)Agence
Satis Jobs Center - NantesDescription du poste
Garantir la qualité de service client-Assurer de manière réactive voire proactive une démarche orientée client (pour exemples : transmission des actions menées et rebouclage final, envois hebdomadaires de bilans…)
-S'assurer de la tenue des engagements et s'il y a lieu, procéder aux relances et alerter le responsable hiérarchique en cas d'absence de réponse
Représenter l'entreprise auprès des clients
-Assurer un accueil de qualité et la gestion des demandes clients
-Contribuer au bon suivi des demandes clients en facilitant les relations entre les différents services internes
Assurer le support administratif et financier Agence
-Assurer une prise de rendez-vous efficiente (rdv médicaux, bureaux de contrôle, clients spécifiques…)
-Assurer le traitement du courrier (papier/email) et sa bonne transmission
-Contribuer à la bonne constitution/gestion/suivi des dossiers clients/chantiers/commerce dans son périmètre
-Assurer les opérations de type : saisie de l'inventaire, enregistrement et suivi des ROC, préparation des attestations de levées de réserves pour les clients, gestion des ordres d'achats liés au fonctionnement de l'agence
-Supporter la gestion des émetteurs pour l'activité portes & automatismes
-Réaliser les courriers de demande de repérage amiante, sur consigne, et en assurer le suivi
-Assurer une gestion rigoureuse des moyens généraux (locaux, véhicules, téléphones, EPI, vêtements) et sujets relatifs à la vie quotidienne de l'agence (entreprise de nettoyage, chauffage, clim, copieur, machines à café, espaces verts…)
-Assurer la gestion administrative RH (suivi CP, frais, inscriptions formation, parcours d'intégration, suivi/entrée du personnel, déplacements, demandes d'acomptes…) et répondre aux sollicitations du personnel
-Assurer l'interface entre tous les organismes, clients spécifiques, sites sensibles…
-Préparer l'organisation des réunions agence et/ou services et évènements internes ou clients
Profil recherché
•Capacité organisationnelle•Capacité d’analyse et de synthèse
•Capacité relationnelle
•Capacité d’adaptation
•Capacité à travailler en équipe
•Capacité à prendre des initiatives
•Capacité d’expression orale et écrite
Avantages
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Salaire
12 - 15€ / horaireJe postule
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