Conseiller client service après-vente (H/F)

Type de contrat

CDI

Localisation

Colmar (68)

Agence

Satis Jobs Center - Transport Strasbourg

Description du poste

Notre client qui est un grand groupe recherche un conseiller client service après-vente H/F

Vos missions :
•Assurer l'accueil physique et téléphonique.
•Accompagner les clients.
•Suivre les dossiers.
•Faire des devis.

Le processus de recrutement se fait en 2 phases :
- Entretien téléphonique/physique avec l'agence de recrutement.
- Entretien physique avec l'entreprise.

Profil recherché

•Savoir accueillir, écouter, rassurer, informer
•Etre discret, courtois et patient
•Faire preuve d’organisation, de rigueur et de méthode
•Savoir s’adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs
•Etre autonome et fiable dans le travail et avoir l’esprit d’initiative
•Connaître et respecter la réglementation relative au secret et à la discrétion professionnelle
•Savoir respecter des priorités et respecter des échéances
•Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.)

Salaire

20000 - 22000€ / annuel

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